お客様各位 平素より弊社のデータ通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年5月20日（火）16:00頃より発生しておりました、弊社モバイルホットスポットプランご契約のお客様の 接続不具合が発生し…

お客様各位 平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在一部のお客様へ下記の不具合が発生しております。 [障害発生日時] 2025/5/20(火) 16:00頃〜 [影響範囲] 弊社モバイルホット…

ご注意！ この手順は、あくまでも ●●●●●＠heronet.ne.jp のユーザ様に問題が生じた場合にのみ適用されます。 〇〇〇〇〇＠heronet.jp のユーザー様は対象外です。 ◇ Outlookを使用している場…

昨日に引き続き本日２7日午後9時から再度メンテナンスを実施いたします （実施内容）　メールサーバーのメンテナンス （作業日時）　令和6年12月27（金)　21：00　～　 22:00　（約１時間） （影響を受けるサービス…

本日２６日午後未明から緊急サーバメンテナンスを実施いたします。 （実施内容）　メールサーバーのメンテナンス （作業日時）　12月26日(木) 24:00　～　12月27日(金) 01:00　（約１時間） （影響を受けるサ…

お客様各位 平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 1月25日（木）より、TLS1.0 / TLS1.1の対応を順次停止しております。 これに伴い、古いOS・メールソフトで、TLS1.0 / 1….

下記のネットワーク障害について、復旧いたしました。 ご迷惑をお掛け致しましたことをあらためてお詫び申し上げます。 ■日 時 2023年11月15日（水）16:59 ■理 由 フレッツサービス設備故障 ——————————…