お客様各位 平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。以下の地域において、NTTの障害が発生いたしましてコラボ光回線等がご利用できない状況となっておりましたが、現在は復旧しサービスを再開いたしました。…

お客様各位 平素より弊社のデータ通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年5月20日（火）16:00頃より発生しておりました、弊社モバイルホットスポットプランご契約のお客様の 接続不具合が発生し…

お客様各位 平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在一部のお客様へ下記の不具合が発生しております。 [障害発生日時] 2025/5/20(火) 16:00頃〜 [影響範囲] 弊社モバイルホット…

ご注意！ この手順は、あくまでも ●●●●●＠heronet.ne.jp のユーザ様に問題が生じた場合にのみ適用されます。 〇〇〇〇〇＠heronet.jp のユーザー様は対象外です。 ◇ Outlookを使用している場…

昨日に引き続き本日２7日午後9時から再度メンテナンスを実施いたします （実施内容）　メールサーバーのメンテナンス （作業日時）　令和6年12月27（金)　21：00　～　 22:00　（約１時間） （影響を受けるサービス…

本日２６日午後未明から緊急サーバメンテナンスを実施いたします。 （実施内容）　メールサーバーのメンテナンス （作業日時）　12月26日(木) 24:00　～　12月27日(金) 01:00　（約１時間） （影響を受けるサ…

お客様各位 平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 1月25日（木）より、TLS1.0 / TLS1.1の対応を順次停止しております。 これに伴い、古いOS・メールソフトで、TLS1.0 / 1….