モバイルルーターの返却
お客様は、インターネットの開通工事日までにモバイルルーターをHeroNetオフィスに返却する必要があります。
盗難、紛失、損傷
すべてのお客様は、レンタル期間中に生じた損失または損傷を直ちにHeroNetに報告し、その後の指示に従ってください。これらの場合はいずれも、以下の追加料金が発生します。
| 盗難、紛失、被害総額 | |
|---|---|
| 画面のひび割れ | 30,000円+税 |
| 水濡れ | |
| 総損失 | |
| 部分的な損傷 | |
|---|---|
| デバイス本体の部分損傷 | 5,000円+税 |
| バッテリーカバーの損傷 | |
| その他の部分的な損傷 | |
| その他の損害 | |
|---|---|
| USBコード | 2,000円+税 |
| その他の損傷 | 2,000円〜10,000円(+税) |
