転用承認番号の取得について
＜転用承認番号を取得する前にお読みください＞
| 《重要１》フレッツ光メンバーズクラブのポイントのついて HeroNet光に転用後は、フレッツ光メンバーズクラブで提供している各種コンテンツおよびメンバーズ クラブポイントがご利用いただけなくなります。フレッツ光メンバーズクラブの会員の方は必ず転用 承認番号を取得する前にポイント交換を行ってください。 《重要２》契約を解約した場合のご注意ひかり電話番号についてHeroNet光のサービスを契約後、NTT 東日本の「フレッツ光」もしくは他事業者の光サービスに変更される場合、弊社HeroNet光のサービス の解約、また変更先の運営会社とで新しく開通工事・機器変更（設定作業含む）が必要になります。 またひかり電話をご利用の場合は電話番号が変更になる場合もございます。十分ご注意して下さい！《重要３》お支払い方法の注意点について 口座振替をご希望の場合、各金融機関の振込手数料として一律（１５０円）がかかります。 |
以下４つの情報をご準備の上、「NTT東日本」にてお電話またはWEBサイトからお手続きをお願い致します。
■ 契約者名
■ 住所
■ 連絡先電話番号
■ 支払方法
| NTT東日本 | ||
|---|---|---|
| お電話 | 0120-140202 | 9時〜17時まで （年末年始以外の土日祝も営業） |
| WEB | WEBサイト こちら | 8時30分〜22時まで （年末年始以外の土日祝も営業） |
取得後の注意点
取得した転用承認番号の有効期限は、15日間となりますので、お早めにヒーローネットにてお申し込みいただきますようお願い致します。
